Perguntas Frequentes2019-04-16T21:41:52+03:00
PERGUNTAS FREQUENTES

Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a sua compra.

Como efetuar uma devolução?2019-04-11T01:28:09+03:00

É possível devolver qualquer produto comprado no Capinhas Baratas em até 7 dias após o recebimento do produto. É importante notar que o mesmo não pode ter sido usado e deve estar na embalagem original. Entre em contato em [email protected] e informaremos os passos para efetuar a devolução.

Como vocês conseguem vender pela metade do preço?2019-04-11T01:20:07+03:00

Nossos produtos vêm diretamente dos fornecedores para o cliente, diminuindo dessa forma intermediadores e custos atrelados ao produto. Temos parceria diretamente com quem produz e como compramos em quantidade, conseguimos um preço melhor e repassamos ao cliente.

Preciso pagar algum valor adicional para receber o produto?2019-04-11T01:16:30+03:00

Não. Todo e qualquer desembaraço aduaneiro é feito pelo Capinhas Baratas e portanto, o cliente não precisa pagar nenhum tributo nem taxas do Correios caso venha a ser cobrado. O valor pago pelo cliente no site Capinhas Baratas é o valor final do produto.

Qual o prazo de envio dos produtos?2019-04-11T01:08:46+03:00

Nosso tempo de processamento para enviar os produtos é de até 7 dias úteis. Vale notar que 95% dos produtos são enviados em menos de 5 dias corridos.

Qual o prazo para receber o produto?2019-04-16T21:26:26+03:00

Fazemos o possível para que todos os itens vendidos no Capinhas Baratas cheguem o quanto antes aos nossos clientes. Como nossos produtos são de origem importada e há muita burocracia na liberação de produtos na alfandêga, as entregas podem levar de 15 a 45 dias desde o momento do envio. A média atual de entrega de nossas capinhas depois do envio é de 16 dias úteis.

Qual o valor do frete?2019-04-11T01:09:59+03:00

No Capinhas Baratas o frete é sempre grátis, não importando a região em que você esteja.

Não encontrou resposta para a sua dúvida? Entre em contato pelo nosso formulário na página de contato e responderemos em até 24 horas.